CTF LifeにPCからログインできない？IDやパスワードを忘れた場合の対処法

CTF LifeにログインするにはパソコンからWebプラウザ（SafariやGoogle）からホームページへ移動してからログインIDとパスワードを入力するのがこれまでのやり方でした。

久しぶりにログインしてみると「ログインエラー」となり、ログイン出来ません。

※Passwordが８文字までしか入力ができない

仕方がないので

Forgot Passwordからパスワードをリセットすることにしました。

リセットするには

・ポリシーナンバー（証券番号）

・生年月日

・パスポートナンバー

の入力が求められます。

※パスポート番号は初めの５文字まで

しかし、何度やってもログイン出来ないので（先に進めない）

「スマホのアプリ」からログインする方法を試してみました。

結論から言うと

アプリ（今回はiPhone）からだとスムーズにログインすることができました。

Web（パソコンから操作）だとダメですが、スマホからだとログインすることができました。

Jinジン

理由はよく分かりませんが

今後はスマホアプリが主流となっていくのだと感じました。

パソコンからも確認できると見やすくて個人的には好きなので、一度聞いてみようと思います。

ログインIDを忘れてしまった場合

長い間放置していると、ログインするためのIDを忘れてしまうこともあります。

右上のログイン画面から進め

「Forgot LoginID』を押すと

パスポート番号と生年月日の入力を求められます。

入力すると

電話番号へのSMS（ショートメッセージサービス）か、メールアドレスへ

コードが送られてくるので入力しましょう。

そうすれば忘れていたIDがアプリに表示されます。

ログインパスワードを忘れた場合もやり方は同じなのでここでは詳細は割愛します。

それでもダメな場合はそもそもアプリでの初期設定を済ませていない可能性もあります。

Login画面からLoginの下に「New Registration」へ進み初期登録をしましょう。

①新規ユーザー登録

②登録した携帯電話かメールアドレスにSMSが届くので入力する

③本人確認が完了するとアプリとアカウントが紐づけられて登録が完了する

CTF Lifeにログインできない！という声は結構頂きます。

私自身もPCからログインはできなくなってしまったのですが、スマホアプリからはログインできるので、必要なポリシー（年間報告書など）はプリンターからプリントアウトして保管しています。

パソコンから「ログインできなくて」困っている場合は、一度スマホアプリからお試しください。